职位描述
不外包！ 不是代运营！不招刚毕业的 ！不招募暑假工！不招兼职的！

任职要求：
1、热爱电商行业；电商相关专业优先，要学习能力强，接受能力强，勤快有上进心，在接受公司培训后能独立处理售后纠纷。
2 做过电商售前售后，销售内勤，行政人事等工作优先，有一定解决处理事情的能力
3、需有较好的学习能力、抗压能力及接受能力，服从公司和上级安排；团队意识强烈。早晚班制度。
4、熟悉电脑和办公软件，可以熟练运用各种表格。打字速度快；
5、勤奋努力好学，肯吃苦，做事认真负责；
6，品格端正，思维敏捷，性格温顺。

工作职责：
1通过旺旺等聊天工具和客户沟通，介绍产品信息，解决消费者疑虑，解答客户提出的各种问题，引导客户下单成交；
2协调跟进处理各种售前售后相关问题；
3服从公司和上级安排的工作，遵守公司各项规章制度，同事之间和睦相处，早晚班配合沟通交接无缝衔接；
4 产品上下架，标题优化，表格数据制作与优化（办公软件要熟练）。

岗位要求：
1 学历大专及以上，电商专业优先，1年以上客服相关工作经验，熟悉天猫、淘宝、电商平台相关规则；
2 有过单店售前售后一人处理单店相关经验优先；
3 性格温顺、稳定、胆大心细有责任，思维敏捷，学习欲望强；
4熟练操作电脑，和办公软件，打字速度60字/分钟以上；
5具备良好的人际沟通、分析及解决问题的能力有良好的服务意识，能适应早、晚轮班制，工作积极主动、细心、有责任心、性格好、抗压能力强。

福利待遇：

1、3000（底薪）+200（满勤）+绩效+年终奖+ 其他
2、假期：国家法定节假日轮休；
3、技能培训：公司会不定期组织大家学习相关技能（比如：ps设计，运营技巧，平台规则，SEO等）；
4、职位晋升：客服专员-客服组长-客服主管
5、上班时间：周休一天 工作时长8小时不加班！ 小组轮排班制：早班 +晚班 （早班：8-16点 晚班：15-23点）

上班地址：泉港区锦绣湖边上天马国际广场2栋1210室